紀(jì)總：我的觀點(diǎn)其實(shí)和盛家老總的觀點(diǎn)差不多，確實(shí)跟往年比肯定是有所下滑的。現(xiàn)在政府控制房地產(chǎn)比較厲害，這是一個(gè)必然的現(xiàn)象，像這種現(xiàn)象我們也有所關(guān)注，像我們百?gòu)?qiáng)的品牌，有三個(gè)系列，我們?cè)谙掳肽臧?ldquo;十一”會(huì)更加努力去做。
主持人：從整體上來(lái)看市場(chǎng)還是比較低迷的狀態(tài)，因?yàn)槲覀冎皩?duì)市場(chǎng)有一個(gè)充分的分析，基本上在我們的掌控范圍之內(nèi)。朱總，跟我們分享一下東方百盛上半年包括五一的營(yíng)銷情況如何？是否達(dá)到了預(yù)期？
朱總：總的來(lái)說(shuō)跟去年相比下降的不少，當(dāng)然在天津整體的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，像它的增長(zhǎng)量，還有房地產(chǎn)的打擊，這兩個(gè)形成了不穩(wěn)定的狀態(tài)，就是家具的銷售量跟不上城市的發(fā)展速度，就是說(shuō)在新的國(guó)家宏觀調(diào)控和打壓的情況下，我們整體的下降還是有點(diǎn)大的。所以我們希望在下半年用其他方式有所突破。
主持人：朱總的觀點(diǎn)也是比較悲觀派，覺(jué)得上半年的數(shù)據(jù)整體來(lái)說(shuō)市場(chǎng)也比較冷淡。
朱總：這畢竟是一個(gè)事實(shí)。
主持人：請(qǐng)城市之窗的史經(jīng)理跟我們分享一下您的感受。
史經(jīng)理：現(xiàn)在政府對(duì)房地產(chǎn)比較關(guān)切，它對(duì)房地產(chǎn)的打壓直接影響家具市場(chǎng)。像城市之窗上半年影響不是很大，像高端系列的純美地中海的影響要比去年稍微大一些。預(yù)期的差別還是有的，對(duì)于淡泊系列比往年要好一點(diǎn)，可能和國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房的放寬政策有很大幫助。
主持人：我從您這邊也聽(tīng)到了一個(gè)觀點(diǎn)，受影響比較直觀的可能是一些高端品牌，就是價(jià)格相對(duì)昂貴一點(diǎn)的品牌，針對(duì)小戶型和經(jīng)濟(jì)適用房這樣的品牌受的沖擊可能會(huì)稍微小一點(diǎn)。這是不是大家共識(shí)的觀點(diǎn)？
那我覺(jué)得其實(shí)五一是一個(gè)打促銷牌的階段，會(huì)不會(huì)在未來(lái)一段時(shí)間促銷成為企業(yè)企圖突圍市場(chǎng)的方法？
賴總：我們現(xiàn)在在做一件事情，就是調(diào)整結(jié)構(gòu)。不管是哪個(gè)商業(yè)，都會(huì)在這樣的情況下進(jìn)行調(diào)整。促銷是一種手段，如果正兒八經(jīng)的促銷，真正意義上也是給到我們消費(fèi)者的優(yōu)惠。以前沒(méi)有超市，百貨的價(jià)格也是比較高的。有些人抱怨，比如說(shuō)以前百貨是單件產(chǎn)品，而超市不同價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，家居也是這樣，會(huì)要求我們更多做一些商業(yè)活動(dòng)。不單純是促銷，某種程度也是加大社會(huì)對(duì)家居這個(gè)行業(yè)的了解。因?yàn)椴坏揭欢〞r(shí)候，可能就不會(huì)去說(shuō)去建材或家居這些商店購(gòu)買。由于之前一些活動(dòng)的推廣，可能會(huì)讓更多人更多、更快的了解家具相關(guān)文化。比如說(shuō)中國(guó)跟國(guó)外對(duì)家居文化的享受水平差很遠(yuǎn)。比如沙發(fā)也是舶來(lái)品，原來(lái)中國(guó)沒(méi)有沙發(fā)這種東西。所以家具的促銷手段，不管現(xiàn)在的市場(chǎng)如何，著重去做多一點(diǎn)有意義的實(shí)質(zhì)上的力量是有益無(wú)害的。
主持人：我們也聊到促銷，您所理解的是價(jià)格優(yōu)惠很重要，但又不能單單是一個(gè)價(jià)格大戰(zhàn)，三位老總對(duì)促銷各個(gè)品牌是怎樣的看法？
紀(jì)總：我個(gè)人的觀點(diǎn)，現(xiàn)在的品牌更多，選擇余地比較大，競(jìng)爭(zhēng)力也比較大，現(xiàn)在各個(gè)品牌都是一樣，因?yàn)閯偛艓孜焕峡傄舱f(shuō)了，效果肯定不如往年，大家都在努力爭(zhēng)取利潤(rùn)。像促銷的話，像賴總說(shuō)的，沒(méi)有錢也要搞一些活動(dòng)，這已經(jīng)讓消費(fèi)者形成了一種習(xí)慣。所以我也是一樣的觀點(diǎn)，盡量做到讓大家滿意，能多一點(diǎn)驚喜給業(yè)主。
主持人：我覺(jué)得其實(shí)所謂促銷，我的觀點(diǎn)覺(jué)得這是一個(gè)雙刃劍，可能消費(fèi)者一方面，像我在賣場(chǎng)遇到一些消費(fèi)者，他們說(shuō)我一個(gè)月來(lái)逛四次賣場(chǎng)，四次都在促銷，可能天天都是節(jié)日，這是大家說(shuō)到的促銷的負(fù)面影響，換一個(gè)角度而言，它也有它的優(yōu)勢(shì)，我有這樣的感受，促銷也是發(fā)生一些改變，從傳統(tǒng)的價(jià)格營(yíng)銷變成了文化營(yíng)銷。把一些新的理念，一些關(guān)于家居文化的變遷融入到了生活當(dāng)中，這樣的形式是會(huì)不會(huì)是將來(lái)的常態(tài)？
紀(jì)總：如果說(shuō)真心話，百?gòu)?qiáng)不喜歡大家都搞這種價(jià)格戰(zhàn)。我希望每個(gè)品牌都可以共贏，有一個(gè)正常的規(guī)律。我認(rèn)為這種價(jià)格戰(zhàn)并不太好，對(duì)于百?gòu)?qiáng)來(lái)說(shuō)，它走的路線一直是全國(guó)統(tǒng)一售價(jià)，包括促銷也是很正規(guī)，促銷活動(dòng)在全國(guó)也是統(tǒng)一的。我們也會(huì)堅(jiān)持我們的原則。當(dāng)然我們也希望有更多的優(yōu)惠能提供給大家。
主持人：現(xiàn)在在座的幾個(gè)品牌都可以說(shuō)是知名品牌，有比較穩(wěn)定的價(jià)格體系也是肯定的。我們想聽(tīng)聽(tīng)在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下，企業(yè)應(yīng)該用什么樣的方法去對(duì)待？朱總，您覺(jué)得下半年會(huì)有怎樣的變化？無(wú)論是促銷或植入文化概念，怎樣才可以引導(dǎo)市場(chǎng)健康理性的消費(fèi)？
朱總：促銷也是一定階段的產(chǎn)物，現(xiàn)在的階段消費(fèi)者了解的品牌特別少，在他看來(lái)，東西只看表面，價(jià)值不比價(jià)格。所以促銷不一定會(huì)對(duì)他形成真正的利益點(diǎn)。所以我認(rèn)為促銷可能是一定階段的產(chǎn)物，但絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)永遠(yuǎn)的常態(tài)。在商家的角度來(lái)說(shuō)，促銷也是一種營(yíng)銷手段，像賴總說(shuō)的一樣，畢竟這個(gè)市場(chǎng)目前的狀態(tài)是這樣的。我覺(jué)得作為企業(yè)來(lái)講，品牌如果想在未來(lái)找出路的話，必須有一個(gè)不同的方式，必須要脫離價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
就像前幾年的電信行業(yè)一樣，必須要走差異化道路。所以我覺(jué)得對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“五一”“十一”可能價(jià)格少一點(diǎn)，但他很可能會(huì)失去其他更多東西。比如使用上的成本。所以百盛可能以后會(huì)在其他方面服務(wù)，比如企業(yè)文化方面會(huì)更加完善。
主持人：那么城市之窗您這邊對(duì)促銷怎么看？咱們下半年會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)這個(gè)事情？
史經(jīng)理：現(xiàn)在的家居市場(chǎng)甚至包括天津，從商場(chǎng)不斷的增加，各大品牌不斷的進(jìn)入，一直都在不斷的促銷。其實(shí)現(xiàn)在的客戶更多都是理性的，有多可能會(huì)考慮到價(jià)格是第一位的，還有多數(shù)的客戶會(huì)考慮到整體的家居氛圍。畢竟家不會(huì)經(jīng)常調(diào)換，所以他主要考慮自己家里面的舒適程度，家具擺放的整體效果，從這種觀點(diǎn)出發(fā)會(huì)多一些。在大家不斷做活動(dòng)的時(shí)候，顧客也會(huì)考慮到這個(gè)品牌是否適合我，也不會(huì)針對(duì)低價(jià)格去選擇，可能也會(huì)針對(duì)一些服務(wù)比較好的品牌入手。
對(duì)于城市之窗下半年的促銷計(jì)劃，這也說(shuō)不好，也會(huì)不斷的做活動(dòng)，對(duì)于地中海來(lái)說(shuō)，它是屬于高端系列，所以也不會(huì)打折。現(xiàn)在網(wǎng)友也很關(guān)注地中海，針對(duì)于此我們也會(huì)推出一些促銷款來(lái)限量銷售。畢竟像紀(jì)總說(shuō)的，全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)價(jià)對(duì)顧客會(huì)比較好，對(duì)于一些限量款或促銷款，讓顧客來(lái)選擇也是比較實(shí)惠的。
