家具企業(yè)與TP合作
TP(TaobaoPartner),中文名淘拍檔,指淘寶平臺上專門為制造商提供網(wǎng)絡運營的代運營商。在2011年與顧家合作在淘寶掀起風潮的,就是在家具領域先行一步的TP“茶馬古道”。在2012年的深圳展的電子商務館,茶馬古道、聯(lián)創(chuàng)、易購等TP集體亮相,出擊家具行業(yè)電商。從展后的情況來看,大部分TP都可以很容易地找到合作企業(yè),但是由于TP自身行業(yè)經(jīng)驗、人才儲備等多種因素制約,家具企業(yè)和TP之間的合作還有很長的路要走。網(wǎng)絡代運營的盈利模式主要有兩種:每月收取傭金以及賺取差價。
對于知名度較差的品牌,在推廣期內(nèi)收取傭金,即服務費是為免虧損的無奈之舉;而相對知名度較高的品牌,免傭金只賺取差價就已經(jīng)獲得較多利潤。差價收取中又分兩種,一種廠家以低折扣價賣與TP,這就存在不小的倉儲和成本風險;另一種是品牌廠家規(guī)定折扣空間,出售后按最低折扣點返還廠家,這樣風險較小。
左右沙發(fā)在今年3月份正式登陸淘寶,就是選擇了TP托管的模式,之所以選擇合作,是基于傳統(tǒng)家具企業(yè)缺乏專業(yè)人才,對電子商務操作不了解,其電商總監(jiān)王海龍表示:“對于傳統(tǒng)家具企業(yè)而言,特別是一些實力較大的企業(yè),旗下產(chǎn)品系列品類錯綜復雜,經(jīng)銷商團隊龐大,要想規(guī)避線上線下的矛盾沖突,就必須讓線上和線下的產(chǎn)品有所區(qū)別,較為普遍的做法有兩種,一是單獨開發(fā)產(chǎn)品系列,專門針對網(wǎng)絡銷售,二是網(wǎng)絡訂單按照經(jīng)銷商區(qū)域進行分流處理,保證經(jīng)銷商利益。”
同時,他也指出了目前企業(yè)電商操作手法的一些不足,單獨開發(fā)產(chǎn)品相對仍比線下產(chǎn)品價格普遍低,盡管產(chǎn)品沒有重疊,但仍舊分流了原有消費者;而訂單的分區(qū)域處理,則會導致利潤太薄,經(jīng)銷商失去定價和議價權利,而導致敷衍對待,傷害品牌形象。
左右沙發(fā)剛剛上線,初期采用兩種方法,首先在產(chǎn)品上與線下產(chǎn)品刻意區(qū)分,另外在標價方面,也沒有低價標示,網(wǎng)上價格基本同經(jīng)銷商接近,基本每套沙發(fā)都在萬元左右。王海龍表示,后期還需要跟TP盡量溝通,目前的方法還不理想,萬元沙發(fā)在淘寶屬于高價產(chǎn)品,失去價格優(yōu)勢,對銷售影響不小。
“天貓”門檻過高
稍微有過上網(wǎng)消費經(jīng)驗的人,都對“淘寶商城”不陌生,2012年1月11日,原淘寶商城正式更名為天貓,這也代表著TMALL開始作為獨立品牌正式運作。同淘寶普通集市店相比,商城有著更好的信用保證,在傳播和搜索方面也更具政策傾斜,受到了很多淘寶賣家的青睞。
但隨著天貓的知名度和影響力加強,其準入門檻也發(fā)生了變化,我愛家居淘寶店賣家李超勇表示:“現(xiàn)在進入淘寶商城的意義已經(jīng)變小了,遠沒有以前那么有優(yōu)勢了,無論是搜索排名還是在推廣方面,而且它的準入門檻也在逐年提高,特別是對于家具這種售后容易‘扯皮’,體積又比較大的產(chǎn)品門類而言,光是進入商城要支付的保證金等,加在一起也要差不多20萬一年,雖說銷量達到一定數(shù)額可以全額退還,但這筆錢對于中小賣家而言,依舊是一種額外的負擔。”
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